Un “servizio gestito” (Managed Service) è un servizio preso in carico, erogato e controllato da un fornitore esterno, in questo caso l’Alfa Service, detto Managed Service Provider (o MSP).
Affidando l’assistenza della propria infrastruttura tecnologica ad un MSP, entrerai nella modalità non-stop business, perchè Alfa Service avrà il compito di prevenire qualsiasi tipo di problema possa verificarsi relativamente al servizio in gestione.